Hinhören können und sich in den Standpunkt des Gesprächspartners hineinzuversetzen bilden den Beginn, den Hauptteil und den Abschluss einer jeden erfolgreichen Verhandlung!
Erfolg ist immer etwas, das aus Gemeinsamkeiten entsteht. Der Leiter eines Forschungslabors wird die Freude und Begeisterung seiner Mannschaft für zukünftige Aufgaben nur aufrechterhalten können, wenn er die Anerkennung, die er für gute Ergebnisse erhalten hat, mit seinem Team teilt. Ein Verkäufer, der an kontinuierlichen Verkaufserfolgen interessiert ist, muss die Vorteile eines Geschäfts mit dem Kunden teilen. Egoismus führt bestenfalls zu vorübergehenden Erfolgen.
Deshalb ist es für jeden erfolgsbewussten Menschen wichtig, die Gefühle und Sichtweisen seiner Partner zu erfassen und richtig einzuschätzen. Bilde einen Club der Sympathie für den Erfolg aller Beteiligten!
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