Gespräche werden nicht von Fakten bestimmt, sondern von Persönlichkeiten!
Lächeln funktioniert über alle Sprachbarrieren und Kommunikationsprobleme hinweg. Probiere dieses einfachste Mittel menschlicher Kommunikation sofort aus. Du wirst überrascht sein, wie schnell es wirkt.
Weißt du, dass man dein Lächeln auch durchs Telefon hören kann? Es verändert hörbar und spürbar deine Stimme und damit das wichtigste Kommunikationsmittel unserer Zeit. An diesem Lächeln in deiner Stimme kann dein Gesprächspartner über Kontinente spüren, dass du ihn akzeptierst und respektierst. Mit diesem Lächeln kannst du unterstreichen, dass du mit ihm eine gemeinsame Lösung suchst, die beiden zugute kommt.
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